第 795 期
《年会不能停!》是懂讽刺的:别把年会做成尴尬大会!
时间:2024.01.29 编辑:
每到年末年初,企业年会纷纷举办,却成为筹办者HR最不愿意去面对的“劫难”。今年跨年喜剧电影《年会不能停》中,男主角胡建林每年都报名公司的年会,企业最艰难的时候,董事长在年会上宣布“年会不能停,人心不能散”戳中很多打工人的心。
年会年年办,成为很多企业总结过去、展望未来的标准仪式。
年会上,别人看看节目,吃吃酒席,玩玩游戏,抽抽奖,好不快哉。HR却是快餐填肚子,眼观六路耳听八方,神经高度紧张,站一晚上腿肚子抖。即使做了很多工作,收获的却是员工对年会的吐槽,让疲惫的身心更加沉重。
员工对年会的预期是:我是不是感兴趣,玩的是不是尽兴。假如年会没有实现自己的预期,甚至还没有手机的吸引力大,就会对年会进行抱怨。
领导对年会的预期是:如何让公司的凝聚力更强,如何把企业文化灌输到每一个员工的脑子里,如何让公司的未来有更高的收益。
筹备一场合格的年会,要管理好员工和领导的期待,否则会陷入吃力不讨好的境地。
年会雷区你踩过么
筹备年会时,领导要求创新,到头来却没有几场真正创新的年会。
优秀表彰、年会晚宴是年会少不了的框架,关键是在形式上如何让它丰满到恰到好处,但往往筹备者喜欢陷入经验主义,把年会变成秀场。
1、年会=面子工程
公司年会撒万金,请歌星助兴,是一些财大气粗的公司喜欢用的手段。如《年会不能停》中的奢华年会费用高达6000万,让员工过了把“钱瘾”、“追星瘾”。
这样的年会确实高逼格,拍上几张奢侈的餐食、炫耀的舞台照,发到朋友圈,下面的点赞留言让员工倍有面子。
朋友圈成了年会炫富的“战场”。
面子问题,让年会离不开高逼格。员工通过年会向全世界宣布,所在公司的体面。年会成了精英傲慢的最佳产物。
疫情三年,很多企业取消了年会,或者把预算压缩到难以接受的程度,组织者为不能举办高大上的年会而苦恼。其实是为自己的面子工程而苦恼。
我的一个同行抱怨说,“今年公司太抠门了,年会的预算比去年少了三分之一,我询了几家供应商,人家都不愿意接。现在的小年轻都喜欢晒朋友圈打卡,这样简陋的年会最后肯定被员工吐槽,我可不想背这样的骂名。”他为了增加预算找各种理由跟老板抗争,老板拿捏着成本不放,事情迟迟无法推进,最后给了其他部门来做。
有钱能做得漂亮,没钱就无法办到的想法,深深桎梏着组织者,掉入经验主义的陷阱,无法在有限的预算中做出创新的举措。
2、年会流于形式
筹办年会是个大工程,也是个细致活。年会筹委会从几人到十几人,基本是职能部门的员工组成,快速把年会流程定下,然后在优秀表彰环节和节目表演这两个环节去动员员工参与。
优秀表彰环节,部门负责人动动笔提交了提名名单,员工没有丝毫参与感。出来的结果是雨露均沾,大家有肉吃。公司需要部门出节目,员工一边抱怨一边不情愿地利用休息时间排练,累的是自己,取悦的是别人。
筹备年会变成了往年经验的复制。员工从80后变成了90后、00后,组织结构、社会环境也发生了变化,唯独不变的是年会。
HR同行轻描淡写地说,“年会劳民伤财,我们也不喜欢做,但又不得不做,员工也习惯了这样的流程。只要不出大事,老板也不会在意。”
老板不重视,组织者敷衍,年会便成了不在乎客户需求的“走过场”。表演尴尬、场地太远、奖品敷衍、等开席很久这些不合理的细节成了员工诟病的话题。
3、年会脱离文化属性
团建活动、季度总结或公司年会,都是文化落地的典型场景。年会发挥着传播文化、情感链接、庆祝胜利的作用。大家可以一起回顾一年来经历的风风雨雨,反思风雨同行中组织愿景、价值观发挥的重要作用。
但有些组织者在筹划年会时,会献媚地附和老板的兴趣爱好,不考虑年会的文化属性,只把年会当成吃喝玩乐和社交的载体。曾见过这样的年会,酒桌文化在年会中体现得淋漓尽致。组织者特意设计了一个喝酒玩游戏的环节。
员工分两组进行石头剪刀布,输的一方喝酒,赢到最后的那个员工跟老板喝,如果赢了可以拿到老板的特大红包。到最后散场,大部分员工东倒西歪,有的员工跑到领导面前大发言辞,拼命敬酒,搞得周围的人尴尬不已。
如此年会,有些员工使尽浑身解数讨好领导,争相斗艳。某些不善社交的员工,成了尴尬、无聊、紧张的边缘人。
年会的价值传递
举办年会、发年终奖,这是企业每到年关时面对的极为重要的两件事。很多管理学家认为,经济不景气时,可以缩减年会的费用,但不能不办,甚至要更用心策划,因为这是给员工传递信心、振奋士气的绝好机会。
1、年会是一场文化盛宴
北京师范大学心理学院教授张西超曾说,“年年举办年会,时间久了会形成一种文化与期待,是促进员工与管理层交流的好机会,增加员工的凝聚力和组织认同感。”
企业文化渗透在年会的每个细节,从个人着装到精神状态,从领导发言到节目创作,从会场布置到游戏设计,从抽奖礼品到评优奖品。
有着熟悉的主色调,紧扣企业发展的理念。有些年会老板参与了节目表演,甚至有的公司恶搞领导,并且领导也乐此不疲。在轻松幽默的氛围中拉近老板和员工的关系。
曾见过年会在表彰优秀的环节,大屏幕播放着团队成员的感谢视频,千里之外的亲人出现在现场。从天而降的惊喜让获奖员工激动落泪,台下掌声如雷,员工的凝聚力、归属感达到前所未有的强烈,那一刻,或许被员工永远铭记。
2、年会是不能忽略的管理手段
在年会上对企业全年各项业绩指标进行总结,对企业各部门业绩突出者进行奖励和表彰,对企业下一年度目标方向进行设定。员工直接感受到企业传递的经营成果和企业文化。
经济不景气,企业会缩减年会费用或取消年会。
员工对此有些忧虑,“这对老员工来讲,感觉看不到未来了,会觉得公司的经济形势比预想的更坏,公司连做年会的钱都没有了吗?对新员工来讲,少了一次融入集体的机会。”
年会如期举办,企业的来年战略目标,通过年会这个信息渠道,可以原汁原味地传达给每一个员工。防止战略信息在传递过程中有效性的削弱,而且让员工感受到公司高层的决心和态度。
据说,微软的鲍尔默在每年年会上都会冲上舞台,一边跑一边振臂高呼“我爱微软!”每次他都会让这个高潮持续2O分钟,台下掌声雷动,颇具煽动性。这是他最有效的管理手段。
有的领导借着年会的东风,跟员工近距离团建。放在平时部门团建,领导在场,组员围在一起低头干饭,氛围一度尴尬。
在年会这个巨大场域,围桌的名单被打乱,有其他部门的领导和同事穿插坐一起。这时坐一旁的同部门领导,让员工找到组织的安全感,交谈反而更顺畅放松。所以,安排座位也有其管理维度的思考。
3、年会是公司的“社会实验”
年会是一个绝佳的机会,让公司观察员工在非工作场合中的互动。这种互动可能会揭示出公司内部的动态、员工之间的关系以及潜在的冲突或合作机会。
公司可以利用这些信息,反思和调整组织文化、策略,或为员工提供必要的冲突解决和团队合作培训。
例如年会中的游戏环节、表演节目,我们可以从员工参与的过程,来观察其在非工作场合的团队合作、临场应对、情绪管理、创新能力。
有些员工在工作中默默无闻,在节目表演中判若两人,积极提出创新的想法,热情主动投入排练,让人眼前一亮。
组织一场年会,有些部门事不关己高高挂起,对年会工作推脱耍滑,有的部门自发承担某一部分的领导职责,协调其他员工的行动。例如年会需要主持人,有些部门主动推荐其下属参与。这些容易忽略的细节,却在年会这个大杂烩中被放大和清晰起来。
筹办年会指南
很多企业的年会需要提前1-2个月进行准备,事事做细,备选方案A\B\C,以应对突发情况。筹办年会从以下几步做起。
1、需求调研
我们做活动、做培训都需要做需求调研。老板的想法很重要,在提交年会方案前,首先要跟老板沟通,了解他对年会的想法,如想要什么形式的,能给多少预算。当然,沟通前组织者对今年的年会市场和往年的年会费用要心里有数。
需求调研还需要询问核心员工和管理者的意见,上下层需求对齐。收集管理层和核心员工在细节上的创新想法,可作为丰富年会的素材。
有些公司还会发调研问卷给全公司员工,这样收集上来的答案五花八门,天马行空或者“高大上”,其实对执行帮助不大。
2、方案计划确定
需求调研后,就要撰写和确定年会方案,包括以下:
●年会的基本信息。包括时间、参与人数(有些人数多的企业,会限定参加公司层面年会人员的年资、职级)、场地、年会主题等。
●年会内容框架。节目表演、优秀表彰、抽奖、游戏互动是标准配置。有些企业会应老板需求,增加演讲环节,传递价值观和来年战略方向,稳定军心。
●年会预算。年会预算包括场地、餐饮、舞台设备、礼品、交通住宿等。一般场地、餐饮占了大头。有些老板会在这两项省钱,希望把预算用在优秀表彰上,这就需要组织者在场地餐饮上创新,既精简又不显得简陋,让员工能打卡晒圈有体面。
●分工。组织者可根据公司实际情况进行分工内容增减。
●根据方案推进计划
年会筹办的时间长、工作量大、涉及范围广,需要有一份确切的工作计划推进表。把每一个年会事项切割成细块,利用倒推法来确定每一事项细块的完成时间,放入计划表中。
统筹组按照计划表跟进每一个工作小组计划进度。每两周召开一次总体的工作会议,对工作中出现的问题、工作进度进行复盘,查漏补缺,及时发现和解决问题。
3、年会流程落地重点事项
●场地预定。要留意:场地远近会影响员工感受;场地大小合乎员工人数需求;场地要有支持年会活动的设备;场地附近是否有停车的地方,方便邀请的客户嘉宾停车。
●年会宣传。当年会形式、时间、场地确定后,组织者可以通过邮箱、内网、公众号等方式提前宣传预热,选择不同的内容多次剧透,激发员工对年会的期待和参与。年会进行时,也可以同步进行年会报道,发一些活动花絮,盘点经典瞬间。线下活动和线上宣传相结合,调动员工的情绪。
●当天活动落地。开场前,活动现场布置要提前布置完毕。如设计的易拉宝、签名墙、气球等装饰品,晚宴围餐的餐桌布置等。节目彩排、设备调试也不能忽略,保证现场设备不出问题,节目音乐走位不卡壳。活动开始后,人员进场的安排接待、节目开场、节目衔接催场环环相扣,每一个细节都要考虑细致,不容分毫差错。
年会很大,颗粒度很细,属性很多。切片式去计划和跟进,做得有条不紊,需要在有限的预算内尽可能把价值最大化。(笔者:Cana酱 )
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