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对管理者而言，人才无疑是最想获得的资源之一，而现实却常常事与愿违，因此很多管理者都在抱怨人才难觅。但正如“生活中并不缺少美，而是缺少发现美的眼睛”一样，企业中并不缺少人才，甚至可以说人才无处不在，缺少的则是发现人才的管理者。获得人才，管理者需要做的不是到外面招贤纳士，而是在内部深耕细作。
身边常常会存在这样的现象：员工有很多好的想法和建议，其中不乏价值很高的建设性意见，但可惜的是这些想法和建议被员工藏在了心里，并没有报给上级领导及企业。究其缘由，一个重要的原因在于员工对企业存在较强的抗拒心理，和企业产生了隔阂。
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