如何考核职能管理类员工?

职能部门考核是组织考核中的一大难题,事情不少,但数据却不多不好量化,不像一线部门那样,量化指标和数据很多,考核起来相对客观、也容易。那么对于职能管理类员工,到底该如何考核呢?

如何考核职能管理类员工?

职能管理类员工具有三个明显的特点。

一是过程性,他们的工作无法直接带来经营性成果,只能促进经营性成果,比如,人力资源管理工作能为企业提供销售人才,但无法直接带来销售额增长。

二是日常性,他们的工作多是日常例行工作,为企业正常运行提供职能保障,比如,财务核算是每天、每月、每季度、每年都需要开展的工作,一旦停止,就会影响经营活动的正常运行。

三是主观性,他们的工作是基于高层管理者对职能工作的理解以及自身经验而主观判定的,是否真正能创造价值,缺乏客观衡量标准。

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