员工关系管理的两大问题解决思路

企业与员工之间有两种契约,一种是看得见的书面契约,就是劳动合同;另一种是看不见的,心理契约。两种契约关系是员工关系管理的两大核心问题,只有两者良性互动,方可实现企业和个人共同发展。

员工关系管理的两大问题解决思路

近期有幸受邀给几家企业做了员工关系管理内训。与以往的内训课程不同的是,客户非常关注员工沟通的话题,将员工沟通重要性、沟通方法、不同类型冲突应对等内容列为重点内容。

自媒体时代,员工沟通方式越来越多元化和综合化,员工维权意识也不断增强。企业不仅将法律思维运用到管理实践,而且越发重视与员工交流信息和思想,采取有效措施,减少和消除冲突。

企业与员工之间有两种契约,一种是看得见的书面契约,就是劳动合同;另一种是看不见的,心理契约。

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