搜索近日，微博出现了一则#快递客服回怼客户遭解雇获赔30万#的热搜，引得网友一片叫好。深入了解后发现，热搜背后又是一个用人单位以严重违反规章制度解除劳动合同被法院认定为违法解除的故事，不同的是，故事中的用人单位确实已制定明确的规章制度规定，且劳动者客观上也有违反该制度规定的行为。
那么，热搜中的单位为何仍败诉？基于这则事件，又给用人单位带来哪些启示？下面，我们一起来看一看。
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近日，微博出现了一则#快递客服回怼客户遭解雇获赔30万#的热搜，引得网友一片叫好。深入了解后发现，热搜背后又是一个用人单位以严重违反规章制度解除劳动合同被法院认定为违法解除的故事，不同的是，故事中的用人单位确实已制定明确的规章制度规定，且劳动者客观上也有违反该制度规定的行为。
那么，热搜中的单位为何仍败诉？基于这则事件，又给用人单位带来哪些启示？下面，我们一起来看一看。
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