搜索当我们根据绩效考核制度得出某员工绩效待改进或者不合格等结论时，该种情况下的绩效沟通发生冲突的可能性较大，毕竟，不论绩效考核如何客观公正，每个人都会有各自的感受与评价。本文通过管理者绩效沟通的角色定位、绩效沟通中的难点以及绩效沟通的流程，对该问题进行讨论。
一、管理者在冲突性绩效沟通中的三大角色
（一）管理者在绩效沟通时，是组织的代言人，而不是个人对员工的评价
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当我们根据绩效考核制度得出某员工绩效待改进或者不合格等结论时，该种情况下的绩效沟通发生冲突的可能性较大，毕竟，不论绩效考核如何客观公正，每个人都会有各自的感受与评价。本文通过管理者绩效沟通的角色定位、绩效沟通中的难点以及绩效沟通的流程，对该问题进行讨论。
一、管理者在冲突性绩效沟通中的三大角色
（一）管理者在绩效沟通时，是组织的代言人，而不是个人对员工的评价
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