人力资源管理与员工信息保护的冲突与平衡

如果仅从个人信息保护单一领域进行管理或决策,将很可能导致劳资关系中双方权益的失衡,从而引发合规问题。本文拟基于我们对该两方面领域的实务经验和观察,为企业作为用人单位开展与员工信息相关的活动提供参考。

人力资源管理与员工信息保护的冲突与平衡

企业人力资源管理离不开对员工大量个人信息的处理以及对员工工作过程的监督和管理。随着《个人信息保护法》(“《个保法》”)的颁布,我国个人信息保护的力度得到了空前的加强。企业在行使人力资源管理权的过程中,应同时遵守《个保法》对于个人信息保护的规定。

与外部个人信息主体(如消费者、品牌会员、合作伙伴联系人等)不同,企业在收集、使用或以其他方式处理员工的个人信息时,往往伴随着劳动关系中的从属性、人身依附性与个人隐私以及个人信息保护之间的张力甚至冲突,而目前人力资源管理权与隐私权以及个人信息保护的边界尚不清晰。

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