缓解与业务部门间的矛盾，HR应该如何做？

团队协作的培养不需要太多的智慧见识或者熟练的技巧，更多需要的是勇气与持之以恒地为之作努力。

——帕特里克.兰西奥尼

A公司是一家海洋食品加工企业，经过20多年的发展，公司目前已成长为省级渔业产业化龙头企业集团，在行业内起着举足轻重的作用。

但是，外部市场环境瞬息万变，随着业务范围不断扩张，A公司在不同部门协作方面逐渐显现出各种矛盾。作为后台支持部门，人力资源部与业务部门之间相互不信任，大有老死不相往来之势。对于业务部门在人才选择、人才培养、人才激励方面的建议要求，人力资源部也不予理会，对业务更是知之甚少。只是聚焦内部，提供割裂、孤立的职能型解决方案，对业务部门建设没有丝毫支持作用。长此以往，A公司各个部门团队协作都受到影响，严重制约着企业改革与进一步发展。