严重失职、营私舞弊解除劳动合同的法律风险及分析

最近有一家物业公司来咨询，公司接到投诉，某物业保安人员用自己的二维码收取停车费，公司接到投诉后立即展开调查，经向保安人员谈话沟通后，确定他们均有使用个人二维码收款行为，理由是闸机有时操作比较慢，但当公司问到上级主管是否知情时，他们一致表示不知情，后经与他们上级物业部车场主管梁某沟通时，梁某表示偶尔有这种情况他是知道的，公司HR问到是否能以严重失职给公司造成重大损失为由解除该员工劳动合同？

一、何为“失职”？何为“严重”？

失职的字面意思是指劳动者没有依照自己的岗位职责要求履行工作职责，工作中不认真负责，没有尽到注意义务和管理义务的情形。但在实际管理中，只靠字面意思会难倒很多HR，一般容易混淆的概念包括将失职与不胜任混淆；失职与严重违纪混淆等很多情况。

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