如何识别员工“被离职”时的情绪?

每个人基于过往生活经验、教育经历等,对同样的话、同样的事情,看法一定是不同的。HR在考虑员工离职心态时,要不断提醒自己避免以自己的经历“揣测”别人的情绪。

如何识别员工“被离职”时的情绪?

不论何种原因离职,员工心态和情绪都会比较复杂,烦躁、生气、抑郁、委屈、不理解等等。“被离职”时,各种情绪更是人之常情。

我们送去一句“我理解你的心情”“你可以很快重新开始”等“安慰”,很多时候可能只是“噪音”,甚至是引发更大情绪的“导火索”。

在考虑员工离职心态时,一定要不断提醒自己,每个人基于过往生活经验、教育经历等,对同样的话、同样的事情,看法一定是不同的。而我们无形中以自己的经历“揣测”别人的情绪是条件反射,这恰恰是要提醒自己避免的。

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