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人事变动、营收净利双降，当围绕着光明乳业的质疑声愈演愈烈之际，11月2日，一篇名为《救救光明》的刷屏文章将外界对公司的关切推上了顶峰。而在文章的背后，所展现出的则是众多消费者对光明品牌的巨大好感。
光明乳业也迅疾作出回应，11月2日晚间，光明乳业发布了《致热爱光明乳业的广大消费者》一文，解释了公司业绩下滑及人事变动的原因。
11月3日，光明乳业向记者表示，公司感谢消费者的支持，高度关注消费者的建议，倾听每一位消费者的声音。未来，光明乳业也将继续以市场为导向，优化产品结构，打造优势突出的产品集群。
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