搜索近日雀巢公司深陷"克扣奶农"事件，27日雀巢中国称，“如果看到烟，就一定发生了火情。”黑龙江双城雀巢有限公司总经理贺爱德用一句荷兰俗语回应说，“雀巢公司发现了烟雾，我们要认真查找火源。”
10月25日，有媒体报道称，雀巢收奶克扣奶农是一个公开秘密。报道援引一位知情人士的话称，"每十公斤克扣1-2公斤，不给钱"。报道同时称，雀巢的利益链条是压价、克扣奶农牛奶、与当地政府合谋垄断奶源。
雀巢公司承诺，将采取以下整改措施。
关于克扣——改“八舍九入”为实量计算。
双城市畜牧局局长栾学说，经调查，部分奶站在计量上做手脚，在有关质量技术监督部门检查过后，还私自调改计量器。
对于克扣奶农问题，贺爱德表示绝不允许这种欺骗现象存在，将认真调查严肃处理。对“八舍九入”法的POS机，雀巢公司已责成供应商对设备进行重新调试，全部按实量计算。
栾学说，为解决奶站克扣问题，让奶农满意，双城市正组织奶农给全市76个奶站站长投票，不满意票达到30%的，奶站站长将被撤换。双城市已决定由政府投资，在所有奶站设立“公平秤”，实行社会监督，并在政府部门和雀巢公司分别设立举报电话。
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