员工关系管理的六大禁忌

企业人力资源管理，专设“员工关系管理”又称“ER”模块，该模式的管理对象是“员工关系”，而管理的重点是“关系”，怎么把关系管好，协调好，是这个模式考评的重心。
因此，员工关系是跟人打交道的，有位伟人说过“与人斗其乐无穷”，很多年轻的ER把“斗”字给理解错了，形成了“好斗”的秉性，但是缺忽略了“人性”的关注。
关系处理，没有对与错之分，只有好与坏之分，关系处理强调的是“柔性”而非“刚性”，员工关系管理应当是“阳谋”而不能是“计谋”。
技巧应当留给律师或法务来处理，而不应当由ER出面。
依据笔者给诸多企业做员工关系顾问的经验，以及诸多员工关系管理培训的经验，ER管理经常会犯一些禁忌，禁忌一犯，ER的公信力将丧失，一个丧失了公信力的人去做ER管理，将“举步维艰”。

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