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对于一个管理者来说这是最艰难的情况之一：你知道影响你的员工工作状态的信息，但是你不能透漏给他们。虽然在涉及到收购、并购和企业重组的时候，很多公司努力做到透明化，但经常是从CEO到下边知道细节的管理者都被告知不得透漏这些消息。
如果员工们不知道，也许这不会是一个问题，但当重组或并购已经被媒体报导和通过公司内部的秘密消息来源曝光时，管理者们将会发现自己夹在了中间。你的员工想要知道内部消息，但实际上你的老板让你闭嘴。
那么，该怎么做呢?这个问题出现在我最近主持的一个研讨会上。一个与会者提出了她给管理者们的建议：关注你能说什么而不是你不能说什么。她多次解释说管理者们被困在这样的信息陷阱中而因为怀疑和恐惧变得麻木。结果是所有的沟通都停止了，这当然会加剧已经敏感的局势。着眼于积极的一面并不是在编造童话故事或者说企业症。它的意思是成为候选项。
以下是方法。
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