搜索
无论是从威廉姆•莎士比亚的作品中汲取管理的智慧，还是开展培训、优化团队，或是深入学习最新的应用程序开发软件，各种形式的培训业务在美国企业中占有重要的地位。但是，有多少公司真正跟进过这些培训项目的效果呢？如果进行了跟踪，具体又是如何操作的呢？
美国培训与发展协会(American Society of Training & Development)2010年的行业报告显示，2009年，美国企业在员工学习与发展方面的开支达到惊人的1,259亿美元。公司往往会跟踪每一场广告宣传活动的每一个数据点，但却常常忽视培训开支的投资回报问题。公司在培训方面的投入，是否真的换来了相应的成果?
尽管许多公司会收集数据，记录参加培训的员工人数以及培训的人均成本，但是多数公司都没有明确的衡量指标，以便将培训项目与最终的目标联系起来：即增加销量，开拓新客户，以及提高生产能力等。
......
......
