“半数以上受访者对外资品牌的总体印象变差了”“四成多受访者在过去一年中减少了对外资品牌产品和服务的消费”,这是环球网和环球舆情调查中心在“3.15” 国际消费者权益日前联合进行的网络调查的部分结果。这一系列调查结果显示,外资品牌在中国市场正遭遇信任危机。
本次调查于2011年3月5日-11日通过环球网以在线调查的方式展开,共回收有效问卷1411份,其中九成受访者为男性。
当被问及“您最近一年对外资品牌的总体印象与前几年相比有怎样的变化”时,53.4%受访者表示“变差了”,仅4.3%的受访者回答“变好了”,39.3%的人则说“大体没变”,3.0%表示“说不清”。
关于“最近一年对外资品牌的消费与前几年相比有怎样变化”的问题,四成多(42.5%)受访者表示“减少了”, 35.2%的受访者认为“大体没变”,表示“增加了”的受访者不足两成(18.6%),剩余3.6%的受访者则“说不清”。
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