人际沟通风格

根据这两个维度可以将沟通风格分成:表现型、随和型、思考型和支配型。管理者觉察自己的沟通风格,可以提升管理的技能;认识他人的沟通风格,可以提高沟通的效率。

“世界上没有两片完全相同的叶子”,由于个性不同,生活环境各异,人们在学习成长过程形成了自己的沟通风格。我们可以从沟通的支配性和社交性两个方面来判断一个人的沟通风格。高支配性的人倾向于给别人提供建议,发表自己的见解并希望获得别人的支持;低支配性的人喜欢支持他人的意见,倾向与人合作。高社交性的人乐于与人建立关系,共同行动;低社交性的喜欢独处。根据这两个维度可以将沟通风格分成:表现型、随和型、思考型和支配型。管理者觉察自己的沟通风格,可以提升管理的技能;认识他人的沟通风格,可以提高沟通的效率。

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