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一、案情简介
于某自2019年11月1日入职某自来水分公司，双方签订了期限自2019年11月1日起的无固定期限劳动合同。该公司于2022年4月6日作出《关于解除于某劳动合同的决定》。
经查明，于某工作期间曾四次收取水费但并未入账，2021年8月17日客户在柜台办理业务，与客户发生争执。于某的上述行为违反分公司出台的《关于印发<柜台收费管理办法>的通知》以及《柜台业务员文明规范》。
2021年8月17日，该分公司要求于某开始为期2天的规章制度脱产学习。2021年8月18日，于某考试成绩为50分。于某考试不及格后，该分公司安排其脱产学习，于某于2021年8月27日、8月30日2次拒绝考试。2021年9月24日，该分公司向于某送达《告知书》，告知“于某基于上述5次违纪行为，分公司对其安排脱产学习并进行考核。于某考核成绩不合格且拒绝后期考试，鉴于上述情况，公司将对于某先后违规违纪问题进行处理，并继续对其安排脱产学习与考核。”于某拒绝在该《告知书》中签字确认。
此后于某于2021年9月27日、11月5日2次拒绝公司安排的考试。2021年11月12日，该分公司向于某送达《解除劳动合同警告书》，给予于某警告处理，安排于某待岗（脱产）学习3个月。学习期满经考核合格后，可以复岗工作，享受相关待遇。学习期满仍无悔改表现或考核不合格，则依《中华人民共和国劳动合同法》进行处理。于某拒绝在《解除劳动合同警告书》签字确认。
2022年1月4日，分公司与于某谈话，决定给予其一次延长考察期的机会，并提出在“告知书”“警告书”签字确认、认真书写检查、提交书面申请等条件，并告知其满足条件后的考察期、考试、考核安排以及复岗条件。之后于某未提交上述材料，亦未在《告知书》和《解除劳动合同警告书》中签字确认。
2022年3月22日、3月23日，于某两次拒绝分公司安排的考试。在公司负责人明确此次考试性质和后果后，于某仍拒绝考试。2022年3月25日，分公司将此情况上报集团公司并于2022年3月28日在分公司内部进行了违纪职工考察情况评定。经过人力资源部、工会、集团领导的层层审批，2022年4月6日，公司向于某送达了《关于解除于某劳动合同的决定》。
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