搜索编者按
每一个劳动争议背后几乎都有沟通不善的影子，笔者听过上百份真实案例中发生的员工与管理者或HR的谈话录音，亲自参与过员工沟通（主要是协商解除谈判），也主导过数十场针对管理者的员工关系沟通培训，最直接的感受是管理者面向员工的沟通能力有很大的改善空间，有些不仅未能化解矛盾，反而直接导致劳动争议的发生。这也是笔者决定撰写此文的目的，期望能够从沟通的视角去解析预防劳动争议的关键要素。
......
编者按
每一个劳动争议背后几乎都有沟通不善的影子，笔者听过上百份真实案例中发生的员工与管理者或HR的谈话录音，亲自参与过员工沟通（主要是协商解除谈判），也主导过数十场针对管理者的员工关系沟通培训，最直接的感受是管理者面向员工的沟通能力有很大的改善空间，有些不仅未能化解矛盾，反而直接导致劳动争议的发生。这也是笔者决定撰写此文的目的，期望能够从沟通的视角去解析预防劳动争议的关键要素。
......
本文是 HR730 VIP 会员专属内容
请登录
或
成为VIP会员
