“4W1H”重新定义绩效面谈
在企业管理中,绩效面谈的重要性不言而喻。本文中,笔者用“4W1H”重新定义绩效面谈,帮助管理者了解员工所遇到的困难及挑战,明确目标和行动计划,同时提升管理者通过他人达成业绩目标的能力。
在企业管理中,绩效面谈的重要性不言而喻。一方面,员工期待通过绩效面谈了解管理者对自身的期望;另一方面,管理者则希望借此促成员工更好地理解组织目标、提升个人绩效,有些企业将面谈视为绩效管理的规定动作并通过制度予以明示。然而与企业对绩效面谈的高期待相反,管理者执行绩效面谈的效果甚微,有时不仅未能促进个人绩效提升,反而因此产生不必要的争议。
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