搜索《2011年太和顾问全行业福利调研报告》显示，仅有14.3%的雇主认为自己企业的福利体系不好，亟待改进，但却有47.6%%的员工认为自己企业的福利体系不好，亟待改进，比前者上升了 33.33个百分点，如下图所示。
也就是说，将近一半的的员工并未认同企业所提供的的福利价值，许多公司自觉花了不少钱为员工提供福利，员工应当买账才是，但事实却并非如此。
那么福利应当发多少、应当如何发才算发得好，发得值?如何才能使福利设计更好地为企业业战略的实现服务?这当然不能是笔糊涂账，只有细致深入地了解福利到底是什么，才能真正用好福利。本文将通过对福利概念、内涵、因素、分类、作用等方面进行全面系统的介绍，为企业福利管理实践提提供建议和参考。
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