企业在经济下滑趋势下的人力成本管控策略（上）

在经济衰退来临之前的未雨绸缪，似乎总是在危机之后才被提及。如近几年屡屡“被”家电下乡的日渐缺乏创新与活力的家电业，又如近期的“摩托罗拉中国裁员被指不近人情”的事件。实际上在危机之前，企业的人力资源管理有太多可为，而不仅仅是退而求其次的选择人力成本控制这一下策来帮助企业度过难关。如果企业已经不得不面对这一问题，作为咨询顾问，我尝试着在“人力成本控制”这个前提下，给企业一些副作用最小的建议，尽力将人力成本控制所产生的负面作用降到最低限度。

一、如何定义和计量人力成本?

狭义的人力成本主要是指人员工资、社保和福利、招聘费用这三大构成；企业通常采取的人力成本控制方法，归根结底不外乎是减少成本科目(如冻结某些人事费用)或降低成本项的金额(如裁员或减薪)。

如果将人力成本还原，我们会发现，企业里真实的人力成本远不止以上三项，还包括人员开发成本(培训费)、离职成本(离职补偿)，以及由于劳动生产率过低所导致的、难以计量但占比最高的沉没成本(Sunk Cost)。