前言
随着新冠疫情爆发以及疫情之下的隔离,用人单位逐渐开始采取线上线下混合式办公,线上工作模式的互动越来越多,员工之间的合作共事方式也随之发生变化。相应地,用人单位在处理与员工之间的沟通、谈判,甚至进行人员优化过程中,囿于客观原因,在无法实现线下沟通时,转而通过线上方式解决将成为未来一定时期内常规的操作模式。
然而,线上沟通缺少非言语的肢体表达,易造成工作效率低下、沟通混乱,从而导致工作中人际疏离。因此,在与员工线上谈判、沟通中,对用人单位提出了更高的要求。本指南拟从劳动法的角度,结合实操经验,提供线上沟通实施的标准化流程,以供参考。