前言
员工手册通常是企业劳动规章制度的“集大成者”,是企业行使用工管理权的重要体现和主要依据,劳动者也有义务在员工手册的约束下提供劳动。在员工手册的制定和修改过程中,企业最常关注的是其效力有无瑕疵和内容是否全面,例如员工手册的实体内容、制定修改的程序以及公示程序的合法性等,但有时会忽视员工手册的严谨性,尤其是其文本表述上可能会出现歧义,导致仲裁或司法机关在考察员工手册相关规定时,作出不利于企业的解释,最终导致员工手册的作用落空。本文将归纳员工手册内容歧义的常见类型,辅以相关案例,提供应对建议。