8月27日,阿里巴巴董事局主席兼CEO马云在从国外飞回北京的飞机上,花了2个小时写长贴与员工交流,在帖子中他谈了感恩敬畏之心,谈了正确做事的方法态度和决心,建议初来阿里不满三年的新员工,应该做到“看,信,思考,行动、分享”五个步骤。
完善而非批判
马云在长贴中表达自己的真实想法:“刚来公司不到一年的人,千万别给我写战略报告,千万别瞎提阿里发展大计。。。谁提,谁离开!但你成了三年阿里人后,你讲的话我一定洗耳恭听。我们喜欢小建议小完善。。。我们感恩你的每一个小小的完善行动。”
马云对新员工谈到,“阿里巴巴招员工,不是请你来批判,而是请你来完善。有些发泄性的批判,除了让人不高兴外,其他意义不大。我们期待的是分享性批判。”
“我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义得多。建立任何一个社会也好,公司制度也好,需要的是千锤百炼的努力和完善。中国一直不缺批判思想,中国缺的是一批实实在在干事,做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略,不缺idea,不缺批判一样,公司其实缺的是把战略做出来的人,把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人!”马云说。
马云也鼓励员工多看清自己,平静下来问自己三个问题“1.我有什么,我凭什么。2.我要什么。3.我必须放弃什么。”他表示更欣赏“修正自己,调整自己,用自己的努力和智慧去完善边上的不尽人意”的同事。
新员工五步骤
马云认为,来公司三年内,新员工请认真按“看,信,思考,行动和分享”五个步骤:
1、看。来公司先看,少发言。观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看,因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。
2、信。问自己信不信这家公司的人,使命,价值观。信不信他的未来。假如不信,选择离开,离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。最讨厌是留在公司拿着钱占着位,毫无建树并天天抱怨并不相信这公司的人。信不信公司是否是真的做的和说的一样,是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。
3、思考。假如信了,留下了就仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些啥。思考自己留在这个公司里,团队和工作有我和没有我,有啥区别?我到底该如何做好一个优秀的员工先?我们欣赏想当将军的士兵,但我坚信一个当不好士兵的人很难成为优秀的将军。
4、行动。这是最难的。懂道理的人很多,但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的,因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌,但为结果付费的公司。
5、分享。经过看,信,思考和行动后,您的观点才真正珍贵,必须和新来的和以前的同事分享。。。今天很多同事来了没有几天就开始指责和批判一切。。。呵呵。。你觉得我们会喜欢吗?我是肯定不喜欢的,因为我们不是请你来批判,我们是请你来完善。。当然批判领导,批判制度和批判体制是永远站得住脚的,也是在今天社会里最能赢得喝彩掌声的。令人遗憾的是往往绝大部分满意者不会站出来说,而批判者往往誉满天下,也许这也是我们经常看到的是坏事多。有些发泄性的批判,除了让人不高兴外,其他意义不大。我们期待的是分享性批判。